Airbnb Proíbe Faxina no Checkout e Muda Regras Para Anfitriões no Brasil
Nova política passa a valer para reservas feitas a partir de 20 de novembro de 2026 e proíbe exigências como lavar louça e tirar lixo!
O Airbnb anunciou uma atualização na sua Política de Regras da Casa que vai proibir Anfitriões de exigir tarefas pesadas de Faxina dos hóspedes no momento do Checkout. A mudança foi comunicada aos Anfitriões no dia 20 de outubro e vale para todo o mundo, incluindo o Brasil.
Segundo a empresa, o objetivo é tornar as Regras mais claras, mais fáceis de encontrar e manter os pedidos dentro de um limite razoável. A atualização atende a uma reclamação recorrente de viajantes que pagam taxa de limpeza e ainda recebiam uma lista extensa de obrigações antes de sair do imóvel.
O Que Muda na Prática
A plataforma estabeleceu que não será mais permitido exigir tarefas que demandam esforço ou tempo considerável, ou que normalmente seriam feitas por um profissional de limpeza. Entre as atividades proibidas estão lavar e guardar a louça, retirar lençóis das camas, iniciar ciclos de lavagem de roupas e levar o lixo para fora da propriedade.
Para evitar dúvidas, o Airbnb divulgou exemplos práticos do que continua permitido e do que passa a ser proibido:
1. Louça: pode ser solicitado que o hóspede deixe os utensílios sujos na pia. Não pode exigir que lave e guarde.
2. Roupas de cama e toalhas: pode pedir que reúna as toalhas usadas em um local indicado. Não pode exigir que retire a roupa de cama ou coloque para lavar.
3. Lixo: o hóspede pode ser orientado a separar o orgânico do reciclável nas lixeiras da acomodação. Não pode ser obrigado a levar o lixo para fora da propriedade.
4. Ar-condicionado e luzes: é considerado razoável pedir que desligue ao sair. Não pode haver restrição de uso se a comodidade foi anunciada na reserva.
O Que Acontece em Caso de Descumprimento
A partir da vigência, Anfitriões que mantiverem exigências proibidas não poderão cobrar multas dos hóspedes por não realizarem essas tarefas e estarão sujeitos a penalidades previstas na política da comunidade.
A orientação da empresa é que todos os anúncios sejam revisados e adequados até a data de início da nova Regra.
E você, o que acha dessa mudança do Airbnb? Você já teve que fazer Faxina completa em uma hospedagem no Brasil mesmo pagando taxa de limpeza? Deixe sua opinião nos comentários.
