Entenda o Golpe da Atualização de Biometria do INSS e Saiba como se Proteger
O alerta é urgente, principalmente para aposentados e pensionistas: criminosos estão usando a desculpa da “atualização da biometria” para roubar dados pessoais e bancários. Esse golpe, que já fez muitas vítimas, explora a preocupação das pessoas com seus benefícios do INSS.
Como os golpistas agem?
Os criminosos são bastante convincentes e podem usar diferentes táticas para enganar você:
Ligações falsas: Eles ligam se passando por funcionários do INSS ou de bancos, informando que seu benefício será bloqueado se você não atualizar a biometria. Durante a chamada, eles pedem para que você forneça dados pessoais, como número do CPF e conta bancária, ou até mesmo digite informações em seu celular.
Mensagens e links maliciosos: Você pode receber mensagens de texto (SMS) ou pelo WhatsApp com links falsos. Ao clicar, você é levado a sites que imitam as páginas oficiais do INSS, pedindo seus dados para a suposta “atualização”.
Visitas presenciais: Em casos mais raros, criminosos chegam a se apresentar na casa da vítima, dizendo que precisam coletar a biometria ou tirar fotos para a prova de vida.
O INSS pede biometria por telefone ou WhatsApp?
A resposta é NÃO. O INSS nunca entra em contato por telefone ou mensagem para solicitar dados pessoais, senhas ou para a prova de vida. A única forma de realizar a prova de vida ou a biometria facial é usando o aplicativo oficial Meu INSS ou o gov.br.
Os serviços bancários de prova de vida também são feitos diretamente nas agências, caixas eletrônicos ou aplicativos.
Como se proteger e não cair no golpe
É mais simples do que você imagina. Siga estas dicas para manter seus dados seguros:
Desconfie sempre de ligações e mensagens inesperadas: O INSS não solicita dados por telefone. Se alguém ligar com essa desculpa, desligue imediatamente.
Nunca clique em links suspeitos: O INSS não envia links por SMS, WhatsApp ou e-mail para a atualização da biometria.
Use apenas os canais oficiais: Para qualquer dúvida ou serviço, use o site ou aplicativo Meu INSS, o aplicativo gov.br ou ligue para a Central de Atendimento 135.
Fique atento a golpes de e-mail: O e-mail oficial do INSS sempre termina com @inss.gov.br. Qualquer e-mail que não siga esse padrão é falso.
Fui vítima, e agora?
Se você suspeita que forneceu seus dados a criminosos, aja rápido:
- Faça um Boletim de Ocorrência (B.O.) na delegacia de polícia mais próxima.
- Ligue para o 135 e informe o INSS sobre o ocorrido.
- Comunique seu banco para verificar se há movimentações suspeitas e, se necessário, bloqueie suas contas e cartões.
Compartilhe essa informação com seus amigos e familiares, especialmente com aqueles que podem ser mais vulneráveis. A melhor defesa contra esses golpes é a informação. Fique atento e proteja seus dados!


